お客様の元はどこ? どこからお客様が来ているかちゃんと確認していますか?紹介されることが多い場合、特に重要になってきます。ちゃんと覚えているようで、実際は違うってこともよくあります。きっちり集計されておられるでしょうか?良いお客様であったり、印象深い紹介、最近の紹介ばかり覚えていませんか?集計見ると、昔によく紹介していくれていた人が疎遠になっていることに気づくこともあります。「紹介してください。」といって、すぐに紹介してくれるひとは稀です。紹介したくても、紹介できる相手がいないことも多いでしょうし。常に、思い出してもらえるようにしておくことは大事ですね。