先週は、お盆休みでした。(コラムは単純に忘れていましたが(^^;)
経営者の方から聞く税理士に対してのイメージは
・えらそう。
・何もしてくれない。
・何を言えばいいかわからない。
こんな感じです。
後は、
・この報酬で何をしてくれるのか知りたい。
という意見もあります。
ちなみに私のお客さんではありません。
世間一般のというくくりです。
色々あるのですが、
最終結論は、
「してほしいことを伝えて、気に入らないなら他の人にする。」
というのが一番かと。
税理士って単なるサービス業です。
なにかの権力があって、お客さんを脅せる立場ではありません。
気に入らないなら、変えればいいんです。
ただ、
サービスの使い方が間違ってる可能性もあります。
・要望を伝えてないので、税理士側が気がついていない
・金額と仕事内容がが合っていると思っている
なんてこともありますので、一度話してみるのが一番早いです。
思っている以上のサービスを受けられるかもしれまんし。
あと、
この報酬で何をしてくれるのか。
ではなく
自分がしてほしいことならどのぐらいの報酬か。
という考えも大事かと。
お客さんとのコミュニケーションも取れ、営業力のある経営者さんなのに、
税理士って肩書があるだけで、遠慮するって・・・もったいないですね。
うちのお客さんには・・・いないと思いたいですね(^^